Privacy Policy

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment La Vie en Rose, entreprise enregistrée en Belgique sous le numéro d'entreprise [numéro d'enregistrement], dont le siège social est situé à 79 rue du Doyenné - 1180 Uccle, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs du site web www.vieenrose.be (ci-après "le Site").

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations de paiement : numéros de transaction, mode de paiement (les données bancaires ne sont pas conservées).
Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux de connexion.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer les commandes.
Gérer les paiements et la facturation.
Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le Site.
Envoyer des communications promotionnelles (avec consentement préalable).
Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services (paiement, livraison, marketing) agissant pour notre compte.
Obligations légales ou demandes des autorités.

5. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Durée de Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés, conformément aux obligations légales.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès, rectification ou suppression de vos données.
Opposition au traitement à des fins de marketing.
Portabilité de vos données.
Introduction d’une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@vieenrose.be.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à info@vieenrose.be ou par courrier à 79 rue du Doyenné - 1180 Uccle.